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Termos de uso:

Termos, Condições, Direitos e Obrigações

Por favor, leia com atenção o texto abaixo.  Ao selecionar a opção dizendo que você leu os termos e está de acordo com os mesmos, você estará automaticamente declarando ter ciência de tudo o que o texto afirma e confirmará que concorda com todos os nossos termos, condições, direitos e obrigações.

Caso você não concorde com qualquer disposição que segue, por favor, não utilize nossos serviços, pois você não poderá contestar qualquer um dos itens descritos, ao declarar ter ciência de tudo.

O Portal Consumidor Insatisfeito tem como objetivo intermediar as possíveis solução de problemas envolvendo empresas e consumidores. A inclusão de ferramentas ou serviços no site ficam por conta da administração do Portal e poderão ser feitas a qualquer momento, sem prévio aviso e serão, automaticamente, vinculadas aos termos aqui descritos.

Somente pessoas físicas maiores de 18 anos e devidamente documentadas podem utilizar os serviços do site. 
O usuário deve respeitar as condições de estar logado para realizar determinadas tarefas que exigem tal condição.  E na hora do cadastro, o usuário deverá fornecer todas as informações solicitadas com dados verídicos. Alguns desses dados não poderão ser alterados.
O usuário é responsável por manter em sigilo os dados de login que são criptografados em nosso site.  É de inteira responsabilidade do usuário as ações feitas no site com os dados de login pertencentes a ele. É obrigação do usuário comunicar de maneira formal, ao Portal Consumidor Insatisfeito, se desconfiar que seus dados estão sendo usados por outra pessoa. Bem como é obrigação do usuário finalizar sua sessão de login ao sair do site.
De forma geral, ao confirmar que leu essas condições, o usuário não terá direito de questionar ou reclamar dos métodos, procedimentos e funcionamento do Portal no geral. 
O usuário tem conhecimento de que uma vez postada a reclamação ou qualquer opinião ou informação, esta não poderá ser retirada do site de maneira alguma. Ou seja, uma vez registrada a informação não será mais retirada do Portal Consumidor Insatisfeito.
É proibido transmitir por qualquer meio, conteúdo que seja difamatório, calunioso, injurioso, abusivo, vulgar, obsceno, ou que de qualquer forma atente contra a moral e os bons costumes. Também é proibido transmitir por qualquer meio, conteúdo que infrinja ou viole direitos de terceiros, inclusos os direitos da personalidade e de propriedade intelectual. O usuário também não pode de forma alguma utilizar o site para promoção pessoal, fazer comercial de produtos, se manifestar com opiniões políticas, religiosas, promover spams ou qualquer outro conteúdo impróprio.
O Portal Consumidor Insatisfeito pode, a qualquer momento, editar, modificar ou excluir qualquer conteúdo postado por qualquer pessoa, se julgar que o conteúdo é impróprio ou entre em desacordo com os termos dispostos aqui. Bem como o Portal pode , a qualquer momento e sem prévio aviso, expulsar qualquer usuário se julgar que o mesmo agiu de forma que não condizente com os termos aqui descritos, ou de qualquer forma que os administradores do site considerem errada. Em alguns casos poderá ser enviado um aviso de alerta antes da expulsão, ou apenas ser aplicado um período de suspensão de uso. Todas estas condições e períodos são definidos pelo Portal Consumidor Insatisfeito, da maneira que os administradores acharem correto.
 O Portal Consumidor Insatisfeito não tem obrigação alguma de solucionar qualquer caso ou qualquer intermediação. Nosso objetivo é tentar repassar a reclamação do usuário para a empresa e, no caso de ela responder, repassar a resposta ao usuário. Mas tudo depende da participação das partes, ficando o Portal Consumidor Insatisfeito isento de qualquer responsabilidade neste sentido. 
O Portal Consumidor Insatisfeito não é responsável por qualquer opinião emitida por terceiros (usuários, empresas, etc.) no site. Da mesma maneira, o usuário sabe que é inteiramente responsável por qualquer informação que divulgar no Portal. Bem como as empresas. Usuários e empresas são, portanto, responsáveis por informações que divulgam no Portal, e poderão responder judicialmente por elas.
O Portal compromete-se a não utilizar as informações cadastrais fornecidas pelo usuário para a realização de quaisquer atividades ilícitas, mas somente para aquelas expressamente permitidas pela legislação brasileira e/ou pelo presente instrumento. No entanto, o usuário tem ciência de que as suas informações poderão ser vistas pelas empresas reclamadas por ele, para que as mesmas possam analisar a situação e entrar em contato.
Da mesma forma o Portal Consumidor Insatisfeito está autorizado a divulgar todo e qualquer conteúdo criado pelo usuário, através de qualquer maneira, para a imprensa ou qualquer outra parte interessada.  Todos e quaisquer dados ou informações fornecidos pelo usuário poderão ser imediatamente revelados por este em cumprimento à ordem judicial ou administrativa.

Todo material e serviço do Portal Consumidor Insatisfeito (textos, imagens, áudio, tecnologia, logotipos, slogans, marcas, expressões de propaganda, domínios, nomes comerciais, obras intelectuais), bem como os softwares utilizados, são de exclusiva propriedade do Portal Consumidor Insatisfeito. Qualquer violação dos direitos de propriedade resultará na responsabilidade, direta e pessoal, pelos atos praticados, nos termos da lei e com a aplicação das sanções cabíveis cíveis e criminais.

O usuário deve estar ciente e concordar que, ao transmitir e/ou enviar qualquer material, informação, conteúdo ou opiniões, estará automaticamente cedendo os direitos de uso e divulgação do mesmo ao Portal e aos demais usuários, que poderão utilizá-los livremente, onde o mesmo fica ciente da indexação dos buscadores como Google etc.
O Portal Consumidor Insatisfeito poderá sair do ar ou ter suas funções restritas ou canceladas a qualquer momento, sem necessidade de prévio aviso. O usuário não poderá, de forma alguma, reclamar disso.

O Portal Consumidor Insatisfeito não é responsável por qualquer dano causados pela utilização do Portal por parte do usuário. Como downloads que transmitam vírus, danos de software ou hardware, ação de hackers que possam se apossar dos dados de usuários. Bem como o Portal não é responsável por qualquer prejuízo relacionado a qualquer anúncios, serviços e trabalhos apresentados por anunciantes ou parceiros. 
O Portal Consumidor Insatisfeito também não se responsabiliza por perda de informações quaisquer, por falha de sistema ou inviabilidade técnica. O portal não tem obrigação alguma de manter um backup com qualquer espécie de informação.

O presente contrato vigorará por tempo indeterminado ou durante o período em que o Portal Consumidor Insatisfeito estiver disponibilizando os seus serviços. Os termos aqui dispostos poderão ser alterados a qualquer momento, sem prévio aviso, ficando o usuário responsável por verificar (se julgar necessário) freqüentemente estes termos para constatar se ainda está de acordo com os mesmos. E, se passar a não concordar, deverá encaminhar uma notificação ao Portal para que o mesmo faça o cancelamento da conta do usuário. No entanto, as informações do usuário que já tiverem sido postadas no site, ficarão no mesmo por tempo indeterminado, ou até quando o Portal achar necessário.

Li e estou de acordo com os termos de uso do Consumidor Insatisfeito.

ATENÇÃO: Se o seu provedor de e-mail fornece algum tipo de serviço anti spam, providencie o desbloqueio dos e-mails @consumidorinsatisfeito.com.br. Desta forma você receberá o acompanhamento de sua reclamação

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