Bom dia, Adquiri um imóvel junto a MRV, situado em Águas Claras - DF. No ato da aquisição deste imóvel, foi me informado pelo corretor que, de acordo com o plano de pagamento que eu escolhi, eu teria que pagar todas as prestações em dia, e que somente iria pagar um valor de, aproximadamente R$ 20.000,00 no ato da entrega do imóvel (chaves). Porém, no último dia 12/03 recebi um boleto no valor de R$ 34.275,11 com vencimento no dia 21/03/10, ou seja, faltando 09 dias para o vencimento, entrei no site de relacionamento da MRV, porém não obtive sucesso, pois eles não disponibilizam um canal pra esse tipo de dúvida, tive que então ligar no escritório central, em Belo Horizonte, após 05 tentativas fui atendido hoje (15/03) e me informaram que eu deveria esperar de 05 a 10 dias para que o setor responsável me desse uma resposta. Porém faltam apenas 06 dias para o vencimento do boleto, e estou de mãos atadas, porque ninguém consegue me dar uma resposta concreta em relação a isso.
peço encarecidamente a interferência de vocês, no intuito de apressar a solução pra minha dúvida.
Grato!